Servicios Centro de Protección Digital

Recibe asesoría por parte de psicólogos expertos en ciberseguridad y ciberpsicología que te pueden orientar para:

• Acompañar a los menores con el manejo de su tiempo en pantallas y crear acuerdos frente al uso de videojuegos y dispositivos; evitando que se materialicen riesgos digitales (Grooming, Ciberbullying, Retos peligrosos, entre otros)
• Cuidar las relaciones personales y familiares evitando que los dispositivos tecnológicos generen conflictos
• Protegerte al momento de realizar compras en línea, recibir o compartir información y cuidar tus cuentas digitales
• Evitar distracciones digitales y optimizar la administración del tiempo al momento de estudiar o trabajar de manera virtual

 

Nota: se aborda un solo tema por asesoría

El servicio tiene una duración de 60 minutos y un costo de $ 95.200

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Te entregamos información relevante para decidir tus compras de dispositivos y accesorios tecnológicos como computadores, discos duros, entre otros. Consiste en una asesoría personalizada por parte de un experto, según tus necesidades puntuales. Además, podrás realizar la compra en el Centro de Protección Digital.

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Se trata de una conversación con un experto, en la cual abordarán el resultado de tu perfil digital, profundizando en el entendimiento de tus hábitos y cómo te exponen a riesgos, así como la entrega de buenas prácticas y consejos de seguridad que te ayudarán a gestionar tus riesgos digitales.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

¡Conversa con un experto! Diligencia tu perfil digital y, al terminar, se habilitará la opción para agendar este servicio.

Fomentamos el uso responsable y la configuración segura de tus redes sociales y cuentas creadas en Internet. Consiste en un servicio de autogestión en el cual, puedes acceder a diferentes manuales para realizar la configuración segura de tus cuentas, según nuestras recomendaciones y tus preferencias.

¡Consulta nuestros manuales de seguridad!

Te acompañamos para atender y corregir situaciones de riesgo cibernético mediante:

• Protocolos de gestión
  Te entregamos protocolos de gestión ante riesgos digitales materializados. Recibe toda la información necesaria para entender si eres víctima de un delito cibernético y cuál es el proceso de denuncia y gestión ante las autoridades competentes. ¡Consulta nuestros protocolos!
   
• Eliminación de contenidos digitales
  Te asesoramos y conectamos con aliados expertos en la ejecución de los procesos técnicos requeridos para eliminar reseñas negativas o no deseadas en las redes sociales o los buscadores.
   
• Recuperación de información
  Te asesoramos y conectamos con aliados expertos en ejecución de los procesos técnicos requeridos para la recuperación de información digital en cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento.
   
• Recuperación o eliminación de cuentas digitales
  Te asesoramos y acompañamos en el proceso de recuperación o eliminación de tus cuentas afectadas.¡Agenda este servicio aquí!

Te asesoramos y conectamos con aliados expertos en procesos de borrado de información de los dispositivos de forma definitiva y certificada. Así podrás disponer de tu equipo para nuevos fines o desecharlo de forma segura.

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Te asesoramos sobre esta solución de SURA. Aquí puedes conocerla, adquirirla y acceder a otros servicios con beneficios.

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Nuestros procesos permiten la eliminación de virus, aumentar la velocidad y, en general, la optimización del funcionamiento de tu equipo de forma segura y confiable.

Este servicio está disponible para tabletas y celulares por un valor de $ 53.550 (Aplican descuentos), y para computadores por $ 83.300 (Aplican descuentos). Recuerda que puedes acceder a este servicio de forma virtual.

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Te ofrecemos información para que te capacites en el uso de tus dispositivos, aplicaciones, funcionalidades y prevengas los principales riesgos cibernéticos asociados al uso de dispositivos digitales.

Nuestras formaciones tienen costo según la duración seleccionada, $ 48.790 por 30 minutos (Aplican descuentos) o $ 90.440 por una hora (Aplican descuentos).

Puedes elegir el tema que más te guste, según tu interés:

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Se trata de puntos de encuentro para potenciar tus capacidades sobre diversos temas del entorno digital y ciberseguridad. Prográmate con nuestra agenda de charlas disponibles.

¡Descúbrelas!

Te asesoramos y acompañamos en el proceso de recuperación o eliminación de tus cuentas afectadas. Realizamos un diagnóstico inicial que nos permite identificar las posibilidades del proceso y, a partir de este resultado, activamos la gestión que te permita tener disponible de nuevo tu cuenta o eliminarla.​​​ 

Este servicio tiene un costo de $ 182.070 (Aplican descuentos).

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Te conectamos con aliados expertos en el proceso de eliminación de contenido digital en internet, que te esté afectando a ti o a los tuyos; siempre que sea legalmente posible. Por ejemplo: videos, audios, fotos o memes que aparezcan en redes sociales o sitios web.

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Te asesoramos en el proceso de recuperación de los datos (fotos y videos) almacenados en dispositivos tecnológicos (computadores, celulares, tabletas, memorias USB y discos duros) que hayan sufrido algún un daño.

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