Cadena de Abastecimiento

Con el Seguro de Cadena de abastecimiento tu empresa podrá:

Proteger tu mercancía: Cubriendo ampliamente la pérdida o daño de tus productos durante el transporte urbano, nacional e internacional desde el origen hasta el destino final.
Adaptarse a las nuevas necesidades con flexibilidad: Selecciona las coberturas adicionales que se ajusten a tu negocio en el entorno global actual.
Complementar tu gestión de riesgos con una oferta integral de servicios: Accede a soluciones que complementan tus programas de administración de riesgos.

Protege tu cadena de suministro y asegura tu éxito

En el dinámico y complejo mundo empresarial actual, la gestión de riesgos en la cadena de suministro es una prioridad estratégica. La globalización, la interconexión de proveedores y la creciente frecuencia de eventos disruptivos como pandemias, desastres naturales y conflictos geopolíticos, generan desafíos cada vez mayores para las empresas que buscan garantizar la continuidad operativa y proteger sus activos.

Nuestra solución te ofrece la tranquilidad de tener protegidas las actividades e interacciones que conforman tu cadena de suministro, permitiéndote operar con confianza y seguridad.

¿Para quien está dirigido este seguro?

Esta póliza está diseñada para generadores de carga con operaciones logísticas de alcance tanto nacional e internacional, buscando brindar una protección integral.

¿Qué cubre este seguro?

Esta solución busca proteger a tu empresa ante eventos que puedan afectar su cadena de abastecimiento, ofreciendo coberturas y servicios que facilitan la continuidad del negocio, aceleran la disponibilidad de los activos y garantizan el correcto funcionamiento de los procesos.

Además, ponemos a tu disposición expertos que te asesoren en la prevención de riesgos, la mitigación de posibles pérdidas y la potencialización de la competitividad sostenible.

Para ello, te brindamos una una operación integral y un módulo básico todo riesgo durante el transporte, incluyendo:

Coberturas y acompañamientos para reposición o reparación del activo
- Seguro Todo Riesgo (Cláusula A del Institute Cargo Clauses - ICC).
  
  Seguro de maquinaria o mercancía usada (Cláusula C del ICC), si no cumples con las condiciones de aseguramiento bajo Cláusula A.
  
  Cobertura de interés contingente que te protege ante pérdidas o daños de las mercancías, independiente del término de negociación Incoterms definido.
  
  Cobertura más amplia para actos de autoridad, bienes usados y bienes que requieren refrigeración, congelación y calefacción.
Servicios para evitar riesgos o mitigar posibles pérdidas
- Diagnóstico de riesgos de la cadena de abastecimiento.
  
  Consultas logísticas.
  
  Calificación de proveedores.
  
  Inspección de mercancías.
  
  Consultas de la edad y la clasificación de las embarcaciones.
Asesoría para apalancar la competitividad y sostenibilidad empresarial
- Diagnóstico de resiliencia en la cadena de abastecimiento.
  
  Taller del nivel de colaboración y desarrollo de proveedores.
  
  Plan de acompañamiento para la definición e implementación de la estrategia de colaboración y desarrollo de proveedores.
  
  Apoyo y asesoría en la gestión de comercio exterior.
  
  Talleres virtuales de comercio exterior.

Coberturas adicionales

Permanencia y tránsito
- Si por tus operaciones logísticas, requieres de estadías en puertos, zonas francas y bodegas por fuera del curso ordinario de tránsito, te ofrecemos:
  
  Permanencia extendida (Módulo adicional opcional).
  
  Gestión de riesgos en instalaciones físicas propias o de tus proveedores críticos.
Utilidad y sobrecostos
- Ponemos a tu disposición nuevos módulos que te permitan amparar la pérdida de utilidad y sobrecostos por reposición de la carga (por ejemplo, una mayor TRM, impuestos, entre otros), garantizando protección ante cambios inesperados:
  
  Pérdida de utilidad (Módulo adicional opcional).
  
  Sobrecosto por reposición de la carga (Módulo adicional opcional).
Perecederos y termosensibles
- Si movilizas mercancías perecederas, como alimentos y flores, te ofrecemos estos servicios para asegurar su integridad:
  
  Extensión de huelga (Módulo adicional opcional).
  
  Cobertura para mercancías refrigeradas, desde el módulo básico de Carga Todo Riesgo.
  
  Diagnóstico y plan de trabajo para la gestión de riesgos en mercancías perecederas.
  
  Acompañamiento en el plan de trabajo derivado del diagnóstico de riesgos de mercancías perecederas.
  
  Talleres virtuales en mercancías perecederas.
Logística inversa
- Te acompañamos en la gestión de mercancía declarada como defectuosa o insegura para el consumidor, mediante asesoría en:
  
  Gastos de logística inversa (Módulo adicional opcional).
  
  Gestión y prevención de devoluciones.
Contratación y mercado
- Te apoyamos en contratos de compraventa y en la gestión de posibles penalizaciones por entregas tardías, brindándote asesoría en:
  
  Penalidades por demoras involuntarias fuera del control del asegurado (Módulo adicional opcional).
  
  Temas legales y de contratación.
Proveedores logísticos
- Te ofrecemos coberturas y servicios relacionados con el trayecto al interior del País:
  
  Responsabilidad civil por la carga transportada (Módulo adicional opcional).
  
  Cobertura de proveedores de transporte (Módulo adicional opcional).
  
  Evaluación de contratos con proveedores logísticos.
  
  Consulta de bases de datos de vehículos o conductores.
  
  Buenas prácticas de contratación de transportadores terrestres.
  
  Evaluación de proveedores de transporte terrestre.

Qué no cubre este seguro?

Bienes de naturaleza explosiva, radioactiva o nuclear.
Chatarra.
Asbesto o productos que lo contengan.
Monedas y billetes.
Billetes de lotería, acciones, títulos valores, estampillas de timbre, correo sin sellar, cheques de viajero, y, en general, toda clase de documentos representativos de valores.
Información almacenada en discos, cintas u otros medios magnéticos o electrónicos.
Metales, piedras preciosas, objetos y joyas de metales o de piedras preciosas.
Algodón sin desmotar o en pacas.
Animales vivos diferentes a pollos, ganado o porcinos.
Efectos personales y menaje doméstico.

*Para conocer los demás eventos no cubiertos, consulta el condicionado del seguro.

¿Qué documentos se deben presentar para la cotización de este seguro?

Formulario de solicitud de seguro disponible completamente diligenciado.
Comunicación de aceptación de términos, según la cotización presentada por Seguros SURA.
Documentación que corresponda al Sistema de Administración de Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo (SARLAFT), según nuestros lineamientos vigentes.

¿Cómo acceder a nuestros servicios?

Activa los servicios enviando un correo a evaluacionlogistica@sura.com.co, en el cual debes indicar: servicio que requieres, nombre y NIT de la empresa, nombre, teléfono y correo electrónico de contacto; este debe ser líder de Logística, Abastecimiento o alguna área similar dentro de la empresa.

Además, ten presente que los requisitos necesarios para activar cada uno de los servicios se indican en nuestra oferta de valor en Gestión de Riesgos Logísticos, la cual recibes al momento de contratar la solución.

¿Qué hacer en caso de reclamación?

En caso de que tu mercancía sufra algún inconveniente, informa por escrito cómo, cuándo y dónde ocurrió el incidente e incluye los documentos detallados en el condicionado general. Esta notificación debes hacerla en el transcurso de los tres días siguientes a la fecha en la cual te hayas enterado del incidente.

Según el caso, nos reservamos el derecho de solicitarte documentos adicionales que sean necesarios para el análisis de la reclamación.

Recuerda que las pólizas de transporte no se financian teniendo en cuenta la posibilidad de adquirir modalidades de cobro periódicas (mensual, trimestral o semestral).