En SURA contamos con una unidad de negocio denominada Biociencias, cuyo objetivo es hacer uso de los datos para entregar valor a partir de resultados de investigaciones, desarrollo de productos y servicios orientados a solucionar ciertas necesidades en personas y empresas. Para desarrollar lo anterior, Biociencias cuenta con la plataforma, que permite que diferentes actores puedan acceder al conocimiento generado a través de data que ha sido almacenada, procesada y analizada por SURA durante los últimos 15 años. 

Para acceder a la plataforma y a los datos que se ofrecen en la misma, es necesario registrarse como usuario, y hacer las verificaciones de seguridad requeridas, lo que implica suministrar una dirección de correo electrónico válida, crear una contraseña segura y realizar las verificaciones de identidad necesarias. Al registrarse, usted declara ser mayor de edad y/o tener capacidad legal para contratar. Asimismo, usted acepta hacer un uso adecuado y lícito de la plataforma, respetando la legislación aplicable, los derechos de propiedad intelectual e industrial, y la buena fe. En particular, usted se compromete a: 
 
- No utilizar la plataforma para fines fraudulentos o ilícitos 
- No introducir o difundir virus, malware, spyware u otros programas o archivos que puedan dañar la plataforma o los equipos o sistemas de otros usuarios. 
- No intentar acceder, modificar, manipular o suprimir los datos, contenidos, servicios o recursos de la plataforma o de otros usuarios. 
- No suplantar la identidad de otros usuarios, ni utilizar sus datos de acceso sin su autorización. 
- No permitir que terceros accedan o intenten acceder a la plataforma 
- No realizar actividades de spamming, phishing, scraping, crawling o cualquier otra forma de captación o tratamiento no autorizado de los datos o contenidos de la plataforma o de otros usuarios. 
- No realizar actividades de publicidad, promoción o comercialización o disposición a cualquier título no solicitadas o no autorizadas por la plataforma. 
- No utilizar la plataforma para fines distintos a los previstos en estos términos y condiciones. 

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta de usuario, así como a la adopción de las medidas legales que correspondan. 

Usted declara y garantiza que: (1) tiene el derecho y la autoridad legales para vincularse a estos Términos y condiciones, ya sea por usted mismo o por la entidad que representa; (2) estos Términos y condiciones constituyen una obligación vinculante para usted mismo o para la entidad que representa; y (3) tiene el derecho y la autoridad legales para cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos y condiciones. 

Usted declara y garantiza que su uso y acceso a la plataforma cumplirán con todas las leyes, normas o regulaciones aplicables y no causarán que SURA o cualquier otro tercero violen ninguna ley aplicable. 

SURA no se hace responsable de los daños y perjuicios que pueda sufrir usted o cualquier tercero como consecuencia del uso o acceso a la plataforma, sean estos daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, punitivos o de cualquier otro tipo, incluyendo, pero no limitando, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de oportunidades, pérdida de reputación, pérdida de clientes, interrupción de negocio, fallo de sistema, daño a equipos o sistemas, o cualquier otro daño que pueda derivarse de la negligencia, el incumplimiento contractual, la responsabilidad extracontractual, la responsabilidad objetiva, la responsabilidad civil, la responsabilidad penal o cualquier otra teoría legal aplicable. 

La plataforma no se hace responsable de los incumplimientos o retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones derivados de causas de fuerza mayor, caso fortuito, o cualquier otra causa ajena a su voluntad o control, tales como huelgas, disturbios, guerras, atentados, sabotajes, cortes de energía, cortes de internet, fallos de proveedores, fallos de terceros, fallos de equipos o sistemas, o cualquier otra circunstancia que impida o dificulte el normal funcionamiento de la plataforma. 

SURA es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, incluyendo, pero no limitando, el diseño, la estructura, la navegación, el código fuente, los contenidos, los logotipos, las marcas, los nombres comerciales, los dominios, las bases de datos, y cualquier otro elemento que forme parte de la plataforma. Estos derechos están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, y su titularidad no se transfiere ni se cede a usted en ningún momento. 

Usted reconoce y respeta estos derechos, y se abstiene de realizar cualquier acto que pueda vulnerarlos, tales como reproducir, copiar, distribuir, comunicar, transformar, modificar, alterar, descompilar, desensamblar, extraer, explotar, ceder, revender, alquilar, sublicenciar o poner a disposición de terceros, de forma total o parcial, la plataforma o cualquiera de sus elementos, sin la autorización expresa y por escrito SURA.

SURA respeta su privacidad y protege sus datos personales de acuerdo con la normativa colombiana de protección de datos. Al acceder a la plataforma o comprar los productos de análisis de datos que se ofrecen en la plataforma, usted acepta la política de privacidad de Suramericana S.A., que podrá consultar en cualquier momento en el siguiente link: https://www.sura.co/legal/politica-de-privacidad. 

En estas políticas se le informa sobre el tratamiento de sus datos personales, los derechos que le asisten, y las medidas de seguridad que se aplican para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos. 

SURA podrá suspender o terminar su acceso a la plataforma o dejar de proporcionar cualquier parte del mismo o cualquier información, con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno, a su entera discreción y sin responsabilidad de ningún tipo. 

Asimismo, SURA también podrá terminar su acceso a la plataforma, con o sin previo aviso, ante cualquier incumplimiento real, amenazado o sospechado de estos Términos y condiciones o ley aplicable o ante cualquier otra conducta que SURA a su entera discreción, considere inapropiada o perjudicial para SURA o cualquier tercero. 

SURA se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin necesidad de comunicárselo previamente, para adaptarlos a las novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas, operativas o comerciales que puedan afectar a la plataforma o a los datos que se muestran en la plataforma. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la plataforma, y se entenderán aceptadas por usted si continúa accediendo a la plataforma. Por lo tanto, le recomendamos que revise periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio que pueda afectar a sus derechos y obligaciones. 

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación colombiana. Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir entre usted y SURA en relación con el uso o acceso a la plataforma, ambas partes se someten a la jurisdicción ordinaria del domicilio principal de SURA renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. 

Si usted tiene alguna inquietud relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención disponibles en: https://www.sura.co/centro-de-ayuda/pqrs/escribenos