Seguro de Protección Digital 

Te acompañamos en la protección de tu información y la de tu familia frente a los riesgos a los que está expuesta en el entorno digital. ​​​​​​

Con este seguro su empresa podrá:

Protegerte a ti y a tu familia de personas malintencionadas en medios digitales.

Cuidar el funcionamiento de tus dispositivos tecnológicos y los de tu familia.

Salvaguardar​ tu información digital y brindarte la posibilidad de recuperarla.

Contar con el apoyo​ presencial y telefónico de sicólogos y profesionales informáticos.

En un mundo cada vez más conectado, protegerte a ti y a tu familia de acciones maliciosas de personas malintencionadas es indispensable. El Seguro de Protección Digital Personas los acompaña en la prevención de los riesgos digitales (se excluyen los riesgos relacionados con la actividad económica o profesional), propios de la cotidianidad, a los que todos están expuestos.

Esto es esencial para que las actividades en línea las puedan desarrollar de manera tranquila y responsable, desde navegar en internet y aprovechar las redes sociales hasta gestionar la información personal en la web.

Arma el plan ideal, según tus preferencias, para protegerte a ti y a cuatro personas que elijas, sean tu cónyuge, tus hijos o tus padres.​

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Descubre las alternativas que tenemos para acompañarte a ti a tu familia en el mundo digital

Elige las coberturas que desees o inclúyelas todas en tu plan.

Cobertura opcional

Asistencias y beneficios fijos

¿Quién se puede asegurar?

Cualquier persona consciente de los riesgos del entorno digital que quiera proteger su información y la de su familia, así como tener respaldo ante diferentes afectaciones que todos puedan sufrir en este campo.​

¿Cómo solicitar una asistencia o hacer una reclamación​​​​?

En caso de que tú o tu familia identifiquen la ocurrencia de un siniestro cubierto por este seguro, deben:
 

  • Informar inmediatamente sobre la situación a SURA, llamando sin costo desde su celular al #888, al 437 8888 si están en Medellín, Bogotá o Cali, o al 01 8000 51 8888 opciones 1 - 2, en el resto del país.
     
  • Presentar a SURA los documentos que prueben la ocurrencia y cuantía del hecho.


Tienen dos años para reclamar el pago de una indemnización, contados a partir del momento en que conocen la ocurrencia de un evento cubierto. En cualquier caso, la reclamación no puede presentarse después de cinco años desde el momento en que se dio el siniestro.

Plazos y términos

  • Las coberturas y asistencias de este seguro operan únicamente en Colombia.
     
  • La protección inicia al día siguiente en que lo contrates.
     
  • La vigencia del producto es anual y se renueva automáticamente.
     
  • Este seguro se termina cuando:
  1. Lo hayas solicitado por escrito a SURA.
  2. Por mora superior a 60 días en el pago.
  3. SURA te lo informe por escrito con diez días de anticipación.
     
  • En los casos en que el seguro sea cancelado por ti o por SURA, se te devuelve proporcionalmente el valor del mismo que no se devengó desde la fecha de revocación. Lo que pagues por los beneficios no se te devuelve porque cuentas con ellos durante la vigencia completa del seguro, incluso si este fue cancelado.

Condicionado del Seguro de Protección Digital
 

Para conocer mejor esta solución, descarga los términos y condiciones.

Consulta el clausulado ​del seguro.

Navega tranquilo con el seguro de protección Digital

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