Agentes de carga

Con el Seguro de Transporte para Agentes de Carga su empresa podrá:

Contar con un sistema ágil de cotización y emisión de certificados vía web.

Disponer de la excelente cobertura y protección que le brinda Seguros SURA.

Ofrecerles confianza a sus clientes en la movilización de sus mercancías.

Su compañía, como agente de carga, es responsable del transporte de los bienes de sus clientes y, por ende, de pérdidas y daños materiales que se pueden producir por diferentes eventos. Gestione sus riesgos con responsabilidad para no afectar su patrimonio.

Seguros SURA le ofrece una solución integral para respaldar los daños o pérdidas materiales que sufran los bienes asegurados con ocasión de su transporte, de esta forma tendrá total tranquilidad en caso de que algo inesperado ocurra.

Brindarles confianza a sus clientes es fundamental para el éxito de sus actividades productivas. Con nuestros más de 70 años de experiencia y liderazgo en el mercado, no solo lo logrará, sino que contará con un aliado permanente para cuidar y fomentar el crecimiento de su patrimonio.

Tome hoy la decisión de unir su empresa a la red de seguridad por la que trabajamos cada día. Su bienestar es nuestra vocación. ¡Permítanos asesorarlo! 

¿Qué cubrimos?

Daños o pérdidas materiales que sufran los bienes asegurados con ocasión de su transporte.
Contribución por avería gruesa (acción o inversión extraordinaria para salvar los bienes en riesgo).
Incendio, rayo, explosión, huracán, ciclón, tifón, tornado, terremoto, temblor, erupción volcánica, maremoto, tsunami y demás fenómenos naturales.
Gastos razonables y justificados en que incurra su empresa como asegurada para preservar los bienes movilizados de una pérdida o daño mayor, o para atender a su salvamento (hasta el 10% del valor asegurado).
Gastos y costos en que usted incurra necesaria y razonablemente para la remoción de escombros y el desmantelamiento, destrucción y disposición final de los bienes asegurados.
Mercancías que deban transportarse a granel.
Las pérdidas y los daños que sufran mercancías que, por su naturaleza y de acuerdo al condicionado general del seguro, deban transportarse y conservarse refrigeradas, congeladas o con calefacción.
Auxilio del 10% en caso de siniestro para importaciones y exportaciones.
Daños a los contenedores siempre y cuando se encuentren bajo responsabilidad de su compañía como asegurada y de acuerdo a los valores indicados en el seguro.
Las afectaciones que sufran los bienes asegurados mientras estos son cargados a los vehículos transportadores o descargados de ellos.

Coberturas opcionales

Daños o pérdidas materiales a los bienes asegurados causados directamente por huelguistas o personas que participen en la suspensión de labores, interrupción de trabajo por cierre patronal, disturbios de trabajo, asonada, motín, conmoción civil o popular, apoderamiento o desvío del medio de transporte y actos terroristas o de movimientos subversivos.
Eventos de guerra y daños causados por minas, torpedos y demás artefactos de guerra abandonados.
Protección de maquinaria y bienes usados.

¿Qué no cubrimos?

Dolo o culpa grave de su organización como asegurada o sus representantes.
Estafa, salvo aquella que se origine por cambios en las instrucciones de despacho durante el transporte o la suplantación del vehículo transportador.
Infidelidad o actos deshonestos de administradores o cualquiera de los funcionarios o trabajadores al servicio de su empresa.
Lucro cesante de cualquier tipo.
Toma de muestras por autoridad competente, decomiso, incautación, embargo y secuestro, retención, aprehensión o, en general, cualquier acto de autoridad sobre las mercancías o el medio de transporte.
Vicio propio, descomposición natural, putrefacción o combustión espontánea.
Deterioros causados por simple transcurso del tiempo.
Mermas, evaporaciones o filtraciones que no se originen en rotura o daño del empaque.
Riesgos de energía nuclear, contaminación radioactiva y hechos producidos por armas químicas, biológicas, bioquímicas y electromagnéticas.
Contaminación y polución paulatinas.
Errores o faltantes en el despacho o por haber despachado los bienes en mal estado.
Insuficiencia del empaque o haber preparado indebidamente los bienes para los riesgos ordinarios de tránsito.
Contrabando, comercio clandestino o prohibido, o cualquier violación de la ley.
Demoras o pérdidas de mercado, aun cuando estas sean causadas por un riesgo amparado en el seguro.

Para un mayor detalle de las coberturas y exclusiones, lo invitamos a consultar el condicionado general.

¿Qué agentes de carga se pueden asegurar??

Debidamente constituidos.
Con experiencia de dos o más años de operación.
Facturación anual mínima de $1.000.000.000.
Comportamiento siniestral inferior al 50% (promedio de los últimos tres años).

¿Qué tipo de bienes no se pueden asegurar?

Monedas y billetes.
Joyas, metales y piedras preciosas.
Billetes de lotería, acciones, títulos valores, estampillas de timbre y correo sin sellar, cheques de viajero y, en general, toda clase de documentos de valores representativos.
Información almacenada en discos, cintas u otros medios magnéticos o electrónicos.

¿Cuál es el valor asegurable?

Este estará compuesto por el costo de la mercancía incluyendo fletes, impuestos, gastos de embalaje, seguros y costos adicionales en puertos.

¿Cómo hacer una reclamación?

Informe el evento a Seguros SURA dentro de los tres días siguientes al momento en que ocurrió. Para ello puede ingresar con su usuario y contraseña a su cuenta en www.sura.com, contactar a su asesor, llamar sin costo desde su celular al #888 o comunicarse al 437 88 88 si está en Medellín, Bogotá o Cali, o al 01 8000 51 8888 para el resto del país.
Aporte los documentos que prueben la veracidad del evento y el valor de la pérdida. Entre ellos, una carta con la descripción de lo ocurrido, la denuncia ante las autoridades, registros contables, facturas y cotizaciones de los bienes afectados. Puede cargar la documentación a www.sura.co o contar con la ayuda de su asesor en el proceso.
Le pagaremos la indemnización a través de una transferencia electrónica o le notificaremos cuándo puede hablar con su asesor para que le informe dónde y cómo reclamar su cheque.

Plazos y términos

Este seguro tiene una vigencia anual con renovación automática. Podrá ser terminado por Seguros SURA mediante noticia escrita enviada a su empresa como asegurada con no menos de diez días hábiles de antelación. Si su compañía desea cancelar el seguro, podrá hacerlo en cualquier momento mediante aviso escrito enviado a nosotros.