Responsabilidad Civil por Daños a Terceros

Protege tu empresa ante daños a terceros con una solución integral, adaptada a los riesgos de tu actividad económica.

¿A quién aseguramos?

A personas naturales comerciantes y a empresas de todos los tamaños, que puedan causar daños a terceros desarrollando su actividad comercial.

¿Por qué elegir esta solución?

Podrás ser parte de un programa de competitividad que integra los seguros que tengas con la gestión de riesgos. Empresas SURA te acompañará para llevar tu empresa a otro nivel.
Contarás con una amplia cobertura, sin límites en los perjuicios por daños a bienes, lucro cesante, daños morales o afectaciones a la salud de las personas.

¿Qué cubrimos?

Predios y operaciones
- La responsabilidad civil en que incurra tu empresa por daños materiales, lesiones personales o fallecimiento causados a terceros en sus predios, o por las operaciones que se lleven a cabo dentro y fuera de los mismos.
Responsabilidad civil contratistas y subcontratistas
- Los daños causados a las personas o a sus bienes por los contratistas y subcontratistas de tu empresa en el desarrollo de sus labores.
Responsabilidad del empleador
- Los gastos por fallecimiento o lesiones personales de tus empleados en caso de accidentes cuando tú, como empleador, no les garantices las condiciones de seguridad para desempeñar su labor. Esta cobertura opera en exceso de la seguridad social.
Viajes al exterior
- Los daños materiales, lesiones personales o fallecimiento causados a terceros por funcionarios o empleados en el desempeño de sus obligaciones laborales durante viajes al exterior. Deben ser viajes que no excedan las cinco semanas.
Daños al inmueble arrendado
- Los daños causados al lugar en el que tu empresa desarrolle sus actividades.
Bienes bajo cuidado, tenencia y control
- Los daños causados con los bienes que estén bajo cuidado, tenencia y control (tanto si son de tu propiedad como si son prestados o alquilados).
Responsabilidad civil cruzada
- Los daños que se causen diferentes compañías pertenecientes a un mismo grupo empresarial.
Parqueadero
- Los daños o el hurto de los vehículos que se encuentren en los parqueaderos de tu empresa, siempre y cuando estos tengan vigilancia y se encuentren en espacios demarcados para el aparcamiento (celdas definidas).
Gastos médicos de atención inicial de urgencias
- Los servicios inmediatos de primeros auxilios que se presten si ocurre una urgencia con un tercero. Este puede ser llevado a un centro médico sin importar si la empresa es o no responsable del accidente.
Gastos de defensa en procesos civiles y penales
- Los gastos de defensa ante cualquier reclamación que presente un tercero por alguna de las responsabilidades incluidas en este seguro. Además, asumimos los gastos de defensa en procesos penales cuando sean consecuencia de un evento de responsabilidad civil.

Esta solución cuenta con coberturas adicionales, como:

Daños causados a terceros con vehículos a tu servicio
- Los daños materiales, lesiones personales o fallecimiento causados a terceros con vehículos que estén a tu servicio, sean o no de tu propiedad. Esta cobertura opera en exceso del SOAT, el seguro voluntario del vehículo o, en caso de no tener este último, de 136 salarios mínimos mensuales legales vigentes.
Productos inseguros – defectuosos
- Los daños materiales, lesiones personales o fallecimiento causados a terceros por productos inseguros que sean fabricados, comercializados o entregados por tu empresa.
Productos inseguros – defectuosos exportados
- Los daños que ocasione tu empresa a causa de productos defectuosos exportados a todo el mundo, excepto a Canadá, Estados Unidos y Puerto Rico.
Unión, mezcla o transformación de productos
- Aplica para empresas que, durante sus procesos productivos, requieran insumos de otras compañías y puedan exponerse a dañarlos o deteriorarlos.

¿Qué no cubrimos?

Incumplimiento de las obligaciones de un contrato.
Contaminación paulatina.
Enfermedades profesionales.
Daños causados a bienes que tengas bajo tu control, cuidado o custodia, o cuando estos bienes desaparezcan o sean hurtados.
Indemnización de carácter sancionatorio.
Responsabilidad civil profesional.
Enfermedades profesionales.
Hurto de elementos dejados dentro de los vehículos.

¿Cómo puedo hacer una reclamación?

Contacta a tu asesor, marca desde tu celular #888 o escríbenos al WhatsApp 315 2757888.
Después de presentar tu reclamación, te contactaremos entre cinco (5) y siete (7) días calendario para informarte cómo se gestiona el proceso y solicitarte la documentación necesaria.
Una vez tengamos toda la documentación requerida, te enviaremos una respuesta en un plazo de siete (7) días hábiles.
Recuerda que debes asumir un valor deducible, consúltalo en las condiciones de tu póliza.

Dependiendo de la complejidad y de las particularidades de tu reclamación:

Te apoyamos telefónicamente con abogados que podrán ayudarte en tu representación y defensa ante un proceso jurídico.

Realizamos un análisis detallado con la información relevante sobre cuáles fueron los hechos y las fechas relevantes para analizar tu responsabilidad, si hubo terceros afectados, condiciones particulares de la póliza, posibles indemnizaciones, procesos judiciales y uso de abogados externos, entre otros.